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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA、MASTER 、JCB 、Diners 、AMEX 【備考】 お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】 楽天銀行 マーチ支店 普通口座 口座番号7000292 有限会社ジェイ・ウエスト 【備考】 ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】ゆうパック/佐川急便 【備考】 ●誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様でお選びは頂けません。 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 【代引手数料料金表】全国一律料金:330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天ペイ

楽天ペイ
楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

amazon Pay

Amazonアカウントにご登録の住所・お支払い情報を利用して簡単にご注文ができます。

あと払い(ペイディ)

あと払い(ペイディ・翌月払い)はカードの要らない 簡単なオンライン決済です。 一括払いのほか、分割払いもご利用頂けます。 あと払い(ペイディ)でのお買い物代金を、当月末締め・翌月10日までに、 まとめてコンビニや銀行振込(手数料無料)でお支払頂けます。

コンビニ決済(前払い)

コンビニエンスストアでお支払い頂き、ご入金の確認が出来てから、出荷となります。 コンビニエンスストアは下記から、ご選択頂けます。 ・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン ・セイコーマート ・ミニストップ

配送について

宅配便

【配送業者】 佐川急便/日本郵便 ●誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様でお選びは頂けません。 ※商品によって、ご選択頂けない場合がございます。 予めご了承頂けますよう、お願い致します。 基本、弊店は在庫品を販売しておりますので、基本として1~3日営業日後に 出荷をさせて頂きますが、出荷量の急激な増大や天候などの原因によって、 発送が通常より遅れてしまう可能性がございます。 配送希望時間帯をご指定出来ます。 ・午前中 ・12:00~14:00 ・14:00~16:00 ・16:00~18:00 ・19:00~21:00 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 東北 関東・信越・北陸・東海・関西 中国・北九州 熊本・宮城・鹿児島 沖縄
0~3,979円 1400円 670円 560円 670円 700円 1400円
3,980~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※商品によって、ご選択頂けない場合がございます。 予めご了承頂けますよう、お願い致します。 【高額のご注文について】 ・ご注文金額が税込で3,980円を越えたご注文は、送料無料でお届け致します。 ※沖縄県へのお届けの場合は、9,800円以上で送料無料となります。 【送料無料の記載がある商品について】 沖縄県へのお届けは税込9,800円未満のご注文の場合、送料800円となります。 予めご了承ください。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が 前後することがございます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。

●万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに返品、交換をさせていただきます。
 (送料は当店が負担いたします。)
 破損・汚損品は、交換商品をお届け時に同時に引取りをしますので当店からの連絡をお待ち下さい。
 当店からの連絡前に、お客様で返品をなさらないようお願いいたします。

●お客様のご都合による返品は、到着後7日以内の場合、未開封・未使用品に限りお受けいたします。
 この場合の往復の送料・振込手数料・代引き手数料等実費はお客様のご負担とさせていただきます。
 商品到着は、運送会社の配達確認を基本とします。
 必ず弊社まで事前にメールもしくはお電話などでご連絡を頂いた場合に限ります。

●ご返送して頂く場合、佐川急便もしくはヤマト運輸、ゆうパックでのご返送をお願い致します。
 (返送の際に破損があった場合、ご返金できない場合がございます。)

●返品に伴う返金は、銀行振り込み決済、代引き決済等のお客様対象になります。
 その際返送頂いた後、銀行振り込みにてご返金致します。
 (カード決済等は請求取消等カード会社を通じて返金手続きを致します。)

返品・交換をお受けできない場合

・お届けから8日以上経過した商品(商品到着は、運送会社の配達確認を基本とします。) ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書、タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・SALE対象品 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返金額について

●返金の場合、銀行振り込み、代引き決済にてお支払い頂いた方が対象となります。 ●お客様都合の返金の場合、振込手数料を差し引いた金額となります。  (当店都合の場合、振り込み手数料は当店負担。) ●お客様都合の返金の場合、振込手数料の他に送料(実費)、代引き手数料(実費)を差し引いた金額となります。

その他

●クレジットカード決済等では、返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、  クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。 ●ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用(全て)』を、お選び頂いている場合、  返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。